Mejora la gestión de tickets con el detector Newish de TeamDynamix
El Detector Newish de TeamDynamix es una extensión gratuita para Chrome diseñada para mejorar la gestión de los estados de los tickets dentro de la plataforma TeamDynamix. Esta herramienta se dirige específicamente al estado de ticket 'Nuevo' añadiendo una capa adicional de granularidad. Distingue entre los tickets que han recibido comentarios y aquellos que no, proporcionando claridad sobre el estado actual de cada ticket.
La extensión reemplaza el estado estándar 'Nuevo' por '¡Nuevo!' para los tickets que no tienen comentarios, indicando que requieren atención inmediata. Por el contrario, los tickets que han recibido respuestas se marcan como 'Newish.' Esta mejora simple pero efectiva permite a los usuarios priorizar sus respuestas de manera más eficiente, asegurando que ningún ticket pase desapercibido en el flujo de trabajo.
